定番コンバース類の不良対応について

コンバースの定番類にたびたびカビやシミ等の不良が多く発生してます。
落ち着いたと思うと再度別の色や商品が・・・という状況でエンドレスです。
よってすべての商品の確認をすることは不可能なため、
受注担当の方は、電話で問い合わせや良品希望等の要望があった場合などは
前もって商品の状態を確認してから確認メールを送るなどしてください。

また、確認後不良のため欠品になった場合や、送った商品が不良だった場合は
お客様からクレームが多く来ると思われます。
良心的な方はよいかと思いますが、罵声を浴びせるなどひどい方のほうが多く
受注担当の方は気分を害し、ストレスをためることになると思いますが・・・

申し訳ありませんが、欠品になったり不良だったりはゼロにはできないので
ご迷惑をおかけしますがお客様への対応をよろしくお願いします。

補足・訂正・その他

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