B2クラウドでは、郵便番号5桁目までの数字で住所との一致判定がされるそうです。

郵便番号 5桁目まで→「市区町村」

最後の2桁→「町・番地」

B2で送り状を作成する際、5桁目までの「市区町村」が一致していれば赤色や黄色のエラー表示がされないそうです。

送付先によっては誤送となりますが、エラー表示がないため送り状作成時に防ぐことは不可能です。

今後、このような誤送が発生したとヤマトから連絡を受けた場合、注文者へは「注文時の郵便番号が間違っているため誤送となり、配達遅延となる」ことを説明してください。

以上、不明点は西山まで